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    興業銀行:暫停信用卡自動分期業務

    移動支付網2021/09/06120返回列表

    近期,興業銀行發布《關于興業銀行信用卡暫??蛻羯暾堊詣臃制跇I務的公告》。



    公告顯示,因業務調整,興業銀行于2021年8月31日起陸續在各渠道暫??蛻羯暾堊詣臃制跇I務,立享卡、興業通卡自動分期功能不受影響,已成功開通自動分期業務的客戶不受影響,可繼續正常使用、修改和關閉該業務,關閉后暫時不能重新開通。


    在此之前的7月7日,中國銀保監會消費者權益保護局發布2021年第12號通報《關于興業銀行侵害消費者權益情況的通報》,通報了對興業銀行消保情況檢查發現的侵害消費者權益相關問題。其中就包括“為增加信用卡分期業務收入,默認勾選自動分期起始金額”,銀保監會認為此舉侵害消費者自主選擇權。


    根據通報,2015年3月,興業銀行開辦“立享卡”信用卡業務,自動分期起始金額為5000元、10000元、20000元等三檔。2019年3月起,為增加信用卡分期業務收入,該行將“立享卡”自動分期起始金額調整為默認3000元,客戶辦卡時無法選擇其他分期起始金額。根據該行規定,客戶可通過客服熱線修改自動分期起始金額,但在申請表及線上渠道申請頁面未向客戶提示。截至2020年6月末,該行發行自動分期起始金額3000元“立享卡”4.54萬張,涉及分期收入3573.64萬元。上述行為違反了《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》(銀監會令2011年第2號)以及《國務院辦公廳關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》(國辦發〔2015〕81號)等規定。


    顯然,興業銀行此番暫??蛻羯暾堊詣臃制跇I務,是對銀保監會通報的整改。

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